Confier son système d’information à une entreprise informatique à Paris représente aujourd’hui un choix stratégique pour les PME, start-up et ETI qui souhaitent structurer leur croissance, sécuriser leurs données et optimiser leur performance opérationnelle.

Implantée au cœur du 9ᵉ arrondissement, Kincy accompagne depuis plus de 20 ans les directions générales et les responsables métiers dans le pilotage IT, l’infogérance informatique, la cybersécurité, l’infrastructure cloud et la gouvernance des environnements numériques.

Avec 65 collaborateurs, 250 clients PME & ETI et 8 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 , Kincy s’inscrit comme un acteur structuré, engagé dans une logique d’amélioration continue et d’alignement stratégique.

Pourquoi externaliser la gestion de votre système d’information à une entreprise informatique à Paris ?

L’externalisation de la gestion informatique ne relève plus uniquement d’un arbitrage budgétaire. Elle répond à un besoin de structuration, de fiabilité et de vision à long terme.

Une infogérance IT bien construite permet d’assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le maintien en conditions de sécurité (MCS), la supervision continue et la coordination des prestataires technologiques.

Kincy intervient selon trois axes complémentaires : BUILD, MANAGE et RUN .

Comment garantir la disponibilité et la performance de vos infrastructures IT ?

La performance d’un système d’information repose sur la stabilité des infrastructures serveurs, réseaux et postes utilisateurs.

L’organisation RUN de Kincy intègre :

• Un Helpdesk informatique accessible du lundi au samedi, avec options horaires étendues
• Un support de niveau 1 et 2 avec escalade vers des ingénieurs systèmes et réseaux
• Une supervision proactive
• Des engagements SLA structurés
• Une maintenance en horaires décalés pour les infrastructures critiques

La présence d’une implantation à Papeete permet d’effectuer certaines opérations nocturnes, réduisant les interruptions d’activité .

En quoi l’infogérance informatique améliore-t-elle la productivité des équipes ?

Un parc informatique maîtrisé, des postes sécurisés, des accès structurés et une gestion des identités optimisée limitent les interruptions et fluidifient les processus internes.

La gestion de parc informatique comprend :

• Inventaire automatisé
• Politique de renouvellement
• Gestion des licences Microsoft 365
• Support aux utilisateurs
• Onboarding et offboarding sécurisés

La centralisation des demandes via un guichet unique améliore la traçabilité et la qualité de service.

Comment structurer le pilotage stratégique de votre système d’information ?

Un pilotage IT efficace dépasse la maintenance quotidienne. Il implique une vision, un schéma directeur et une gouvernance adaptée aux enjeux de la direction.

Le pôle MANAGE agit comme une véritable fonction de DSI externalisée .

Pourquoi mettre en place un schéma directeur IT aligné avec votre stratégie ?

Le schéma directeur informatique permet d’anticiper les évolutions technologiques, de planifier les investissements et d’optimiser le budget IT.

Les missions incluent :

• Analyse des KPI
• Suivi budgétaire
• Pilotage des projets
• Coordination des prestataires
• Reporting régulier en comité de pilotage

Ce cadre structuré garantit une cohérence entre la stratégie de la direction générale et les choix technologiques.

Comment un audit informatique peut-il renforcer la maîtrise de votre SI ?

L’Audit Karma développé par Kincy repose sur une évaluation globale : sécurité, fiabilité, entretien et performance .

L’audit technique permet :

• D’identifier les vulnérabilités
• D’évaluer la résilience
• De cartographier les risques
• De prioriser les actions correctives

Cette approche favorise une prise de décision éclairée et un plan d’amélioration continue structuré.

Pourquoi la cybersécurité est-elle devenue un pilier stratégique pour les PME et ETI ?

Les menaces numériques évoluent en permanence. Ransomware, phishing, compromission de comptes, fuite de données : les risques sont multiples.

Kincy dispose d’un département dédié à la cybersécurité et à l’amélioration continue (Kaizen) .

Comment mettre en place une démarche de sécurité conforme aux recommandations ANSSI ?

La sécurité repose sur quatre piliers : gouvernance, protection, défense et résilience .

Les actions comprennent :

• Analyse de risques (méthodologie EBIOS)
• Élaboration d’une PSSI
• Déploiement de solutions EDR et antivirus
• Sécurisation de la messagerie
• Double authentification
• Chiffrement des postes
• Sauvegarde 3-2-1-0
• PRA / PCA

Les outils utilisés sont recommandés par l’ANSSI et certifiés ITIL pour la gestion des services .

Comment sensibiliser efficacement vos collaborateurs aux risques cyber ?

La sécurité informatique implique la direction, les équipes métiers et les partenaires.

Kincy accompagne la mise en œuvre de :

• Charte informatique
• Plan de communication interne
• Formation de sensibilisation
• Comité sécurité

Cette approche réduit le facteur humain, souvent à l’origine des incidents.

Comment transformer votre infrastructure informatique en levier de croissance ?

L’infrastructure IT constitue un socle stratégique. Cloud public, cloud privé, architecture hybride, virtualisation, connectivité internet, téléphonie d’entreprise : chaque composant influence la performance globale.

Pourquoi migrer vers une infrastructure Cloud sécurisée et évolutive ?

Les environnements cloud public Microsoft Azure, cloud privé ou cloud hybride permettent d’adapter les ressources aux besoins réels de l’entreprise.

Les bénéfices :

• Scalabilité
• Haute disponibilité
• Réduction des coûts d’investissement
• Sécurisation des données
• Continuité d’activité

Une architecture cloud bien conçue améliore la résilience et soutient la transformation numérique.

Comment intégrer de nouveaux projets IT sans perturber votre activité ?

Le pôle BUILD prend en charge :

• Étude d’architecture
• Intégration de projets
• Déploiement
• Conduite du changement
• Coordination technique

Les équipes certifiées (ingénieurs, administrateurs systèmes et réseaux, chefs de projet) garantissent la fiabilité des déploiements .

Pourquoi choisir un partenaire IT engagé dans l’amélioration continue ?

La qualité de service repose sur une organisation structurée, des processus formalisés et une culture d’amélioration permanente.

Kincy applique une démarche Lean management et dispose d’un département interne dédié à l’optimisation continue .

L’objectif : renforcer la performance, réduire les délais d’intervention et améliorer l’expérience utilisateur.

La relation client s’appuie sur :

• Évaluation des tickets
• Enquêtes de satisfaction annuelle
• Reporting régulier
• Écoute active

Kincy ambitionne d’être un business partner IT, impliqué dans la croissance de ses clients et la structuration durable de leur organisation numérique.

Vous recherchez une entreprise informatique à Paris capable de piloter, sécuriser et faire évoluer votre système d’information ?

Que votre besoin concerne :

• Une infogérance informatique complète
• Un audit de sécurité
• Un accompagnement DSI externalisé
• Une migration vers le cloud Microsoft Azure
• La mise en place d’une stratégie de cybersécurité
• L’optimisation de votre infrastructure réseau et serveur

Kincy met à votre disposition une équipe structurée, certifiée et engagée.

Votre entreprise informatique à Paris devient alors un partenaire stratégique, aligné avec vos ambitions et vos enjeux de performance.

Un projet informatique, une réflexion stratégique ou une problématique de sécurité ?

Kincy – Pilotage, infogérance et cybersécurité au service de la performance durable de votre entreprise.