Avez-vous besoin de témoignages
Les témoignages peuvent vraiment donner un coup de pouce à votre site Web S’ils sont faits de la bonne manière. Si ce n’est pas le cas, vous pourriez finir par faire fuir la circulation en masse.
N’oubliez pas que l’élément clé à propos des témoignages est le fait qu’ils DOIVENT être crédibles. Traduction – ne feignez pas la sincérité car les gens sauront que c’est faux.
Nous avons tous vu des sites Web qui contenaient des témoignages qui semblaient trop beaux pour être vrais, qui avaient beaucoup de mots déclencheurs de vente et qui étaient vraiment incroyables. Il n’y a pas deux façons de le faire, ils sont apparus comme des faux. Mauvaise décision pour vous et votre site Web.
Allez-y et demandez à vos clients et à d’autres personnes qui ont fait affaire avec vous de vous témoigner. Demandez-leur de vous donner leur avis, puis incluez les meilleurs commentaires sur votre site Web.
N’ÉCRIVEZ PAS VOS PROPRES TÉMOIGNAGES, ou ne demandez pas à quelqu’un d’autre de les faire pour vous. Que savent-ils de votre produit/service à part ce que vous leur dites ? Ils n’ont pas fait l’expérience de votre produit/service, alors dans quelle mesure pensez-vous que les témoignages écrits par un écrivain embauché seront valables ?
Vous avez probablement vu des témoignages de soi-disant « clients satisfaits » qui n’ont que des initiales. S’ils étaient vraiment satisfaits du produit, pourquoi ne se lèvent-ils pas pour le dire ? Et puis il y a les sites qui disent bla bla bla c’est formidable, signé Femme d’affaires ou Expert. Expert en quoi ?
Chaque témoignage que vous utilisez doit comporter le nom complet et l’emplacement de votre client. S’ils parlent en votre nom (au nom de votre entreprise), indiquez le nom de votre entreprise. S’ils ont des titres ou des certifications professionnels, utilisez-les. Cela signifie que leurs commentaires ont plus d’autorité. Et s’ils ont un site Web, incluez-le. Cela prouvera que votre témoignage est légitime.
Si vous avez la chance de pouvoir utiliser des photos avec vos témoignages, faites-le. Utilisez des photos de « vraies personnes » et non des photos d’archives. En d’autres termes, une photo qui n’est pas totalement parfaite sera crédible, tandis qu’une photo très professionnelle peut ne pas l’être. Tels sont les caprices du public qui téléspectateur sur Internet. Oh et au fait, demandez à vos clients la permission d’utiliser leurs commentaires, etc., sinon vous risquez de vous retrouver dans l’eau chaude plus tard.
